知网查重工具在识别文章章节时，可能受到文章格式、段落结构、标点符号等因素影响，导致无法准确识别章节边界。此外，文章内容过于简单、重复或混乱也会影响查重结果。为解决此问题，建议在写作时注意章节结构清晰，段落间有明显转折，避免重复内容。

另外，使用知网查重时，可以尝试调整文章格式，增加段落间的空行或缩进，标注明显的标题或小标题，以帮助查重工具更好地识别章节。同时，避免使用过于简单的句式和词汇，保持文章内容的丰富性和独特性，有助于提高查重准确度。